سياسة الاحتفاظ بالبيانات والسجلات

توضح هذه السياسة ما تحتفظ به منصة سيبرا من بيانات وسجلات، ومدد الاحتفاظ، وإجراءات الحذف. 1. ما نحتفظ به السجلات الموثقة للعمليات (ملخصات الاتفاق والنسخ الثابتة وإشعارات التحويل والتأكيدات والفواتير والعمولات)، ومستندات التوثيق، وسجلات الدخول وسجل التدقيق (Audit Log)، وموافقات الأعضاء على السياسات بإصداراتها وعناوين IP وأوقاتها، والمحادثات والتقييمات. 2. مدد الاحتفاظ نحتفظ بالبيانات طوال مدة العضوية، وبعد انتهائها للمدد التي تفرضها الأنظمة المعمول بها في المملكة أو التي تقتضيها الحقوق التعاقدية القائمة وإثباتها. وتُراجَع هذه المدد وتُحدَّث بإشعار داخل المنصة. 3. بعد انتهاء العضوية تُحفَظ سجلات العمليات المبرمة والحقوق المالية والموافقات النظامية للمدد النظامية، ويُحذَف أو يُخفى ما لا يلزم الاحتفاظ به وفق الأنظمة. 4. طلبات الحذف يخضع طلب حذف البيانات لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي؛ وقد نمتنع عن حذف ما يقوم على الاحتفاظ به التزام نظامي أو حق قائم لطرف آخر أو ضرورة إثبات. 5. الحماية والنسخ الاحتياطي تُحفَظ البيانات بضوابط وصول مقيدة ونسخ احتياطية، وتُحذَف بأمان بعد انتهاء مدد الاحتفاظ. الجهة المشغلة: شركة بوابة التكامل لتقنية المعلومات — منصة سيبرا (sebra.io) هذه السياسة سارية من تاريخ نشرها وتحدَّث بإشعار داخل المنصة.